Versão de 2026-08-13
Privacidade
Esta página explica o que acontece com os dados que você preenche no formulário de atendimento. Sem letra miúda: é tudo que fazemos, e nada além disso.
Quem trata os dados
HouseMoc, corretora de imóveis em Montes Claros/MG.
Contato para qualquer assunto desta página: housemoc01@gmail.com ou WhatsApp (38) 98865-1615.
O que é coletado
Do formulário: seu nome e seu WhatsApp, mais as respostas sobre o que você procura — faixa de investimento, entrada disponível, prazo, bairro, tipo de imóvel e se pretende financiar.
Do link por onde você chegou: de qual anúncio ou campanha veio. Isso serve para saber quais anúncios funcionam, e não identifica você.
Do atendimento: o que for anotado sobre a conversa — em que ponto está, quando retornar, o que você disse que procura.
Não pedimos CPF, RG, endereço nem dado bancário em nenhum momento do formulário.
Para que serve
Para falarmos com você sobre imóveis — e só. Suas respostas dizem o que faz sentido te mostrar antes da primeira conversa.
A base legal é o artigo 7º, inciso V da LGPD: procedimento preliminar de contrato, a seu pedido. Você preencheu o formulário justamente para ser contatado.
Com quem é compartilhado
O que você escreve no formulário — nome, WhatsApp e respostas — não é vendido, nem cedido, nem usado para montar lista de terceiros.
Fica guardado no Supabase, serviço de banco de dados que atua como operador, em servidor no Brasil. O site é publicado pela Vercel. Nenhum dos dois usa esses dados para outra coisa.
Se você aceitar a medição, as páginas de imóvel carregam o Pixel da Meta — a empresa do Facebook e do Instagram. Ele conta para a Meta que alguém visitou aquela página, para sabermos quais anúncios trazem gente até aqui. Isso não inclui seu nome nem seu WhatsApp: o formulário é gravado no nosso banco, não enviado para lá.
A Meta trata esses dados fora do Brasil e para os próprios fins dela, como controladora — é transferência internacional, na forma do artigo 33 da LGPD. Sem sua aceitação, nada disso carrega e nenhum dado sai daqui.
Por quanto tempo
24 meses contados do último contato entre nós. Depois disso, seu nome, seu WhatsApp e as anotações do atendimento são apagados.
O que resta — faixa de preço procurada, bairro, se virou venda — não aponta para você e serve só para sabermos quantos contatos cada anúncio trouxe. É o mínimo que dá para guardar sem guardar você.
Se você pedir a exclusão antes, ela acontece antes — ver abaixo.
Seus direitos
O artigo 18 da LGPD te dá o direito de saber o que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia, e pedir que tudo seja apagado.
Escreva para housemoc01@gmail.com. A resposta sai em até 15 dias. Não é preciso justificar o pedido.
Cookies e medição
Por conta própria, o site guarda no seu navegador só de qual anúncio você veio, durante a visita, para que essa informação chegue junto do formulário. Isso não identifica você e some quando a aba fecha.
Nas páginas de imóvel perguntamos se você aceita a medição do Meta. Aceitando, o Pixel grava um cookie no seu navegador e conta para a Meta que alguém visitou aquela página. Recusando, ele não carrega — e o site funciona igual, sem nada escondido nem degradado.
Você ainda não respondeu sobre a medição neste navegador.
A escolha vale para este navegador. Recusando, o Pixel deixa de carregar e nenhum evento novo sai daqui — o cookie que a Meta já tenha gravado continua no seu navegador até você limpá-lo nas configurações dele.